الشؤون القانونية
كيف نتعامل مع البيانات الشخصية، وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين.
فينتيك لاستشارات الذكاء الاصطناعي (Fintech AI Advisory) مؤسسة فردية مسجّلة في مملكة البحرين.
| مجال النشاط | خدمات استشارية في الذكاء الاصطناعي والتقنية — الاستشارات، ومراجعة التقنية، والتنفيذ التطبيقي، وتصميم القوى العاملة، والمحاضرات، والتدريب. |
|---|---|
| السجل التجاري | 112018-1 |
| جهة التواصل بشأن الخصوصية | hello@fintechaiadvisory.com |
| مراقب البيانات | أحمد صالح البلوشي، صاحب المؤسسة |
نحن مراقب البيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية الموضحة أدناه. ونعمل في مجال الاستشارات، ولسنا مؤسسة مالية مرخّصة.
نجمع أقل قدر ممكن من البيانات عن قصد. لا يوجد في هذا الموقع نظام حسابات، ولا نشرة بريدية، ولا نموذج إلكتروني، ولا معالجة مدفوعات، ولا أدوات تتبّع إعلانية أو تحليلية.
«دليل» مساعد ذكاء اصطناعي متاح في صفحاتنا. وللحفاظ على إتاحته للجميع ومنع إساءة الاستخدام، يُتاح لكل زائر عدد محدود من الأسئلة يومياً. ولحساب هذه الأسئلة دون التعرّف على هويتك:
ونتعامل مع هذه القيمة المشفّرة بوصفها بيانات شخصية، ونطبّق عليها كامل الحماية الواردة في هذا الإشعار، رغم تعذّر التعرّف على هويتك من خلالها.
كما نحتفظ بمجموع إجمالي واحد لعدد هذه السجلات التي أُنشئت على الإطلاق، ليتسنى لنا معرفة عدد من جرّبوا «دليل» إجمالاً. وهذا المجموع مجرد رقم، ولا يمكن ربطه بأي سجل بعينه.
أما نص محادثتك فلا يُحفَظ لدينا. فهو يبقى في متصفحك أنت خلال تلك الجلسة فقط، ويزول بمجرد إغلاق النافذة أو مسح المحادثة.
ولتوليد الإجابة، يُرسَل نص سؤالك إلى Anthropic PBC (الولايات المتحدة الأمريكية)، وهي الجهة المزوّدة لنموذج الذكاء الاصطناعي الذي يعمل به «دليل». وهي تعالجه لغرض إعادة الرد فحسب، وتعمل وفق تعليماتنا حصراً، ولا تستخدمه في تدريب نماذجها بموجب شروطها التجارية. ونحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض تسويقية لأي جهة.
بمعزل عن عدّاد الأسئلة اليومي أعلاه، يُمنح متصفحك رمزاً عشوائياً لا يحمل أي معلومة عنك — فهو غير مُشتقّ من عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ولا من أي شيء آخر. ونحتفظ بهذا الرمز، مع عدّاد بسيط لعدد الأيام المختلفة التي زرتنا فيها، لمدة أقصاها 180 يوماً من آخر زيارة لك.
وهذا يتيح لنا التعرّف على الزائر العائد بشكل موثوق — حتى لو تغيّر عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص به، وهو ما لا يستطيعه عدّاد مبني على العنوان وحده — دون أن نعرف من أنت البتّة. وبعد عدة زيارات، يتيح ذلك لـ«دليل» أن يعرض عليك التحدث إلينا مباشرة بدلاً من الاستمرار في سؤال مساعد آلي. وهو عرض لا التزام، ولك أن تتجاهله. ولا يُربط هذا الرمز باسمك إطلاقاً، ما لم تختر بنفسك تزويدنا ببياناتك — انظر البند 2.4 أدناه.
يتذكّر متصفحك على جهازك أمراً واحداً إضافياً، لا يُرسَل إلينا مطلقاً:
ولأن ذلك يبقى على جهازك وحده، فلا يمكننا الاطلاع عليه ولا استخدامه للتعرّف عليك. ومسح بيانات المتصفح يزيله تماماً.
قد نتيح مستقبلاً وسيلة لترك اسمك أو بريدك الإلكتروني أو بيانات مؤسستك — كأن تطلب محادثة مباشرة معنا بدلاً من الاستمرار مع «دليل». وهذا اختيارك دائماً، منفصل تماماً عن الاستخدام العادي للمساعد، ويخضع لطلب موافقة مستقل خاص به عند إتاحته. وينطبق عليه الالتزام ذاته المطبَّق على كل ما ورد في هذا الإشعار: فنحن لا نبيعه، ولا نشاركه لأغراض تسويقية لأي جهة.
«دليل» مساعد للاستفسارات العامة عن خدماتنا. يُرجى عدم كتابة بيانات شخصية (كرقم الهوية الشخصية)، أو معلومات تجارية سرّية، أو أي بيانات شخصية حساسة بالمعنى الوارد في قانون حماية البيانات الشخصية داخل المحادثة. فنحن لا نطلبها، ولا نرغب فيها، ولا نعالجها. وإذا رغبت في مناقشة أمر سرّي، فتواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني.
يستضيف موقعنا مزوّد الخدمة Cloudflare، الذي يحتفظ بسجلات تقنية معتادة للطلبات الواردة إلى الموقع في إطار تشغيله وتأمينه. وهي سجلات بنية تحتية اعتيادية، لا نقوم نحن بتجميعها أو تحليلها أو استخدامها في تكوين ملفات عن الزوار.
ويقع كلا المزوّدَين المذكورَين في هذا الإشعار في الولايات المتحدة الأمريكية، وهي من الدول المدرجة في سجل الدول التي توفّر حماية كافية بموجب القرار الوزاري رقم 42 لسنة 2022. ومن ثمّ لا يستلزم إرسال البيانات إليهما إذناً مسبقاً من الهيئة. ويعمل كلٌّ منهما وفق تعليماتنا حصراً، وهو ملتزم بواجبات السرّية والأمن.
إذا تواصلت معنا على hello@fintechaiadvisory.com، فإننا نحتفظ بتلك المراسلة للرد عليك، ولإدارة الارتباط إذا ما أفضت إلى عمل مشترك.
لا. بإمكانك تصفّح كل صفحة في هذا الموقع دون أن تقدّم لنا أي شيء. واستخدام «دليل» اختياري تماماً؛ وإن اخترت عدم استخدامه فلن يُحجب عنك أي محتوى. ومراسلتنا قرارك وحدك. أما إذا اخترت استخدام «دليل»، فإن عدّاد الأسئلة الموضح في البند 2.1 ضروري لعمل المساعد بإنصاف — وبدونه لا يمكننا إتاحته أصلاً.
ولا يوجد في هذا الموقع أي حاجز موافقة على ملفات تعريف الارتباط، ولا نحجب أي محتوى مقابل الموافقة على التتبّع.
هنا أمران منفصلان، ولكلٍّ منهما أساسه.
ما نعالجه على خوادمنا — رمز الزائر المشفّر، ورمز التعرّف على الزائر عند عودته الموضّح في البند 2.2، ونص سؤالك — يستند إلى المصلحة المشروعة في منع إساءة استخدام خدمة مجانية، والتعرّف على الزوار العائدين، وإبقاء الخدمة متاحة للزوار الفعليين، وفقاً لما تجيزه المادة 4(5) من قانون حماية البيانات الشخصية. وهذا لا يقوم على الموافقة، فلا توجد هنا موافقة تسحبها — غير أنك تحتفظ بكامل الحقوق الواردة في البند 6 أدناه.
وقد يحق لك أن تتساءل: لماذا نطلب منك القبول إذاً، ما دام هذا كله لا يقوم على موافقتك؟ والإجابة أن خطوة القبول موجودة لتتيح لك قراءة هذا الإشعار واختيار عدم المتابعة قبل أن يبدأ أيٌّ مما سبق — وهي إجراء اخترنا اتّخاذه تطوّعاً، لا طلباً لموافقتك عليه. فنحن مخوَّلون بتشغيل عدّاد منع إساءة الاستخدام ورمز التعرّف على الزائر العائد استناداً إلى المصلحة المشروعة حتى دون أن نسألك أولاً؛ ونسألك رغم ذلك، حرصاً على الشفافية وإتاحة الخيار لك.
أما ما يُحفظ على جهازك أنت وحده — وهو الأمر الموضّح في البند 2.3 — فيقوم على موافقتك، ولهذا يطلب منك «دليل» القبول قبل أن يبدأ المحادثة. فإن رفضت، لا يُحفظ شيء، ويبقى الموقع بكامله متاحاً لك. ولك أن تتراجع عن موافقتك متى شئت بمسح بيانات المتصفح الخاصة بهذا الموقع، وهو ما يمحوه تماماً.
وإذا اخترت يوماً تزويدنا ببياناتك، كما هو موضّح في البند 2.4، فإن ذلك يستند إلى موافقتك في حينه، تُعطى صراحةً وعلى حدة — لا إلى هذا الإشعار مسبقاً.
| عدّاد أسئلة «دليل» | 24 ساعة من آخر سؤال، ثم يُحذَف تلقائياً |
|---|---|
| رمز التعرّف على الزائر العائد | 180 يوماً من آخر زيارة، ثم يُحذَف تلقائياً |
| نص محادثة «دليل» | لا يُحفَظ لدينا. يبقى في متصفحك خلال الجلسة فقط |
| المراسلات البريدية | للمدة اللازمة للرد عليك، أو طوال مدة الارتباط وأي مدة يلزمنا القانون بحفظ السجلات خلالها |
| سجلات الاستضافة | وفق سياسة الاحتفاظ المعتادة لدى مزوّد الاستضافة |
يمنحك قانون حماية البيانات الشخصية الحق في:
ولممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على hello@fintechaiadvisory.com وضع في خانة الموضوع عبارة «طلب بيانات»، مع تفاصيل كافية تمكّننا من تحديد البيانات المعنية. ولا نتقاضى أي رسوم مقابل ذلك.
| طلبات الاطلاع على البيانات | نرد خلال 10 أيام عمل |
|---|---|
| الاعتراضات | نرد خلال 10 أيام عمل |
ونوضح لك حداً عملياً بصراحة: لمّا كان سجل «دليل» قيمة مشفّرة لا ترتبط بهويتك، فإننا في الغالب لا نملك وسيلة للعثور على سجل يخص شخصاً بعينه، كما أنه يُحذَف خلال 24 ساعة على أي حال. وهذا إجراء حماية مقصود، لا تهرّباً — فما نحتفظ به عنك أقل مما نحتاجه أصلاً للبحث عنك.
إذا اعتقدت أن بياناتك الشخصية قد كُشِفت أو أُسيء استخدامها أو عولجت على نحو غير سليم — من جانبنا أو عبر هذا الموقع — فأبلغنا.
راسلنا على hello@fintechaiadvisory.com وضع في خانة الموضوع عبارة «خرق بيانات».
وسنفيدك باستلام بلاغك دون تأخير، ونجري التحقيق اللازم، ونُخطر الهيئة خلال 72 ساعة من علمنا بالواقعة متى اقتضى القانون ذلك.
وحقّك في التظلّم أمام هيئة حماية البيانات الشخصية بدلاً من ذلك موضّح في البند 6 أعلاه. ولمزيد من التفاصيل عن قانون حماية البيانات الشخصية والحقوق التي يكفلها لك، يمكنك الاطلاع على الموقع الرسمي للهيئة: pdp.gov.bh.
لا نطلب بيانات شخصية حساسة بالمعنى الوارد في القانون ولا نعالجها عن علم. ولا نتخذ قرارات آلية ترتّب آثاراً قانونية تجاهك. فـ«دليل» يجيب عن أسئلة تتعلق بخدماتنا، ولا يقيّمك ولا يصنّفك ولا يقرر شيئاً بشأنك.
يقدّم «دليل» معلومات عامة عن خدماتنا فحسب. وهو ليس استشارة مهنية أو قانونية أو مالية أو تقنية، ولا يجوز الاعتماد عليه بديلاً عن ارتباط فعلي. ولا يترتب على ما يقوله أي عقد أو إيجاب قابل للقبول أو عرض سعر أو التزام من جانبنا — فالارتباط معنا لا ينشأ إلا باتفاق مكتوب وموقّع.
وهو نظام آلي قد يكون ناقصاً أو مخطئاً. فمتى تعلّق الأمر بقرار تتخذه، تحقّق منه معنا مباشرة. واستخدام «دليل» اختياري بالكامل ومجاني؛ وكل صفحات هذا الموقع متاحة لك سواء استخدمته أم لا، ولك أن ترفض الشروط أو تتوقف في أي وقت.
إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، فسنحدّث هذا الإشعار مع رقم إصداره وتاريخه. وستُخطَر الهيئة بالتعديلات الجوهرية وفقاً لما يقتضيه القانون.
يصدر هذا الإشعار باللغتين العربية والإنجليزية. وعند وجود أي اختلاف بينهما، يُعتد بالنص العربي. عرض النسخة الإنجليزية.
